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La Digital Transformation e l’accelerata all’innovazione degli ultimi anni, ha predisposto a una nuova organizzazione del lavoro e ha generato un nuovo modo di svolgere la professione del consulente.
Anche il ruolo del consulente immobiliare – e dell’agente – è cambiato e cambierà sempre più velocemente, rendendo questa figura sempre più incentrata sullo scambio continuo e sulla sua capacità di fornire soluzioni professionali ai bisogni del cliente.
Classhome è stata la prima società che ha introdotto questo metodo di lavoro, ma molte altre realtà stanno convergendo verso questo indirizzo.
Scopriamo quindi cosa si intende per metodo di lavoro “Agile” e perché è così efficiente.
Il metodo “Agile” è un approccio di gestione dei progetti nato per migliorare l’efficienza e la produttività nel campo dello sviluppo software. È caratterizzato da una mentalità collaborativa, flessibilità e iterazioni frequenti nel processo di lavoro.
L’Agile Manifesto è stato redatto nel 2001 da un gruppo di professionisti del settore software che desideravano superare le limitazioni dei tradizionali approcci di gestione dei progetti.
Questi professionisti, provenienti da varie aziende e con diverse esperienze, si sono riuniti per definire un nuovo modo di lavorare che mettesse l’accento sulla collaborazione e sulla risposta rapida al cambiamento.
In passato, infatti, ogni singola correzione ad un software o modifica procurava grandi sforzi e processi lenti di rilascio: la risposta rapida al cambiamento, e quindi il metodo “Agile”, permette di partire da un “prototipo” di servizio per poi modellarlo continuamente attraverso piccoli e continui rilasci migliorativi, basandosi sui feedback degli utilizzatori finali.
Il manifesto Agile si basa su quattro valori fondamentali:
Individui e interazioni più che processi e strumenti: l’attenzione è rivolta alle persone coinvolte nel progetto e alla comunicazione efficace tra di loro;
Software funzionante più che documentazione esaustiva: l’obiettivo è produrre risultati concreti e funzionanti piuttosto che concentrarsi esclusivamente sulla documentazione;
Collaborazione con il cliente più che negoziazione contrattuale: si promuove una stretta collaborazione con il cliente, coinvolgendolo attivamente nel processo di sviluppo e adattando il prodotto alle sue esigenze in corso d’opera;
Risposta al cambiamento più che un piano: l’Agile accoglie e si adatta ai cambiamenti, riconoscendo che le esigenze del progetto possano evolvere nel tempo.
Il metodo Agile si basa su cicli di lavoro chiamati “iterazioni” o “sprint”.
Durante ciascuna iterazione, il team di sviluppo si concentra su un insieme specifico di attività, che vengono completate entro un periodo di tempo prestabilito (solitamente da una settimana a un mese).
Alla fine di ogni iterazione, il team riesamina e valuta i risultati ottenuti, apportando eventuali modifiche o adattamenti al piano per il successivo ciclo di lavoro.
L’Agile promuove il coinvolgimento di tutte le parti interessate, come i membri del team di sviluppo, il cliente e gli utenti finali.
La comunicazione costante e la collaborazione sono fondamentali per il successo del metodo Agile, inoltre, vengono utilizzati strumenti come le “bacheca Agile” per visualizzare il progresso del lavoro e tenere tutti informati.
L’obiettivo finale dell’Agile è fornire risultati di alta qualità in modo tempestivo, adattandosi ai cambiamenti e soddisfacendo le esigenze dei clienti in modo flessibile. Questo metodo è diventato sempre più popolare non solo nel settore software, ma anche in altri ambiti in cui si richiede una gestione proattiva dei progetti.
La digitalizzazione ha stravolto completamente le modalità di consulenza immobiliare, rendendo quest’ultima più trasparente, più veloce e moderna e rendendo la relazione tra consulente e cliente meno negoziale e più collaborativa.
Il consulente immobiliare moderno gestisce ogni incarico come un progetto vero e proprio, coinvolgendo più professionisti e interlocutori per ottenere il successo. Inoltre deve poter possedere competenze trasversali, tra le quali anche quella dell’utilizzo di strumenti / software che facilitino e rendano più rapida e professionale la propria attività e la risposta al cliente.
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